Думаю, про приснопамятное "09" знают все. Как бесплатная справка 09 сдохло )) Попробуй спроси у них хотя бы телефон боулинга - мигом отправят в платную 009. Бесплатная справочная "Большой телефонной книги БТК"? Только телефоны и адреса. Ожидание ответа - до 5 минут (в бумажных книгах они ищут, что ли?), операторы грешат "не ложите трубку" и "подождите, сейчас я вам дам.. телефон" (дают в другом месте )), телефон сообщают - но это так, придирка). Платные справки с мобильного, которых развелась целая уйма? А зачем, если можно бесплатно? ))
С тех пор как нарыл, пользуюсь справкой "Желтых страниц" - 799-55-55
всё бесплатно!
дозвониться легко, ищут быстро (~1-2 минуты)
голоса у девушек ну очень приятные )))
не ожидал, что кроме телефонов-адресов (от цветочных магазинов и кабаков до развлекательных центров и транснациональных контор) они рассказывают:
пробки (!!!)
курсы валют (в том числе и адреса-телефоны "выгодных" обменников)
почтовые индексы, телефонные коды (междугородка и международка)
Есть подозрение, что Вы работаете в этих самых жёлтых страницах и сами себя просто пиарите :/
Я думаю, что когда звонки на этот телефон будут не единичные, а пойдёт нормальный рабочий поток, то операторы будут поставлены в такой же ступор, как в часы пик у БТС.
Трафик в Большой Телефонной Справочной в часы пик сейчас превышает 1 тысячу звонков в час. Просто посчитайте сколько нужно операторов, чтобы быстро всё это обработать - у меня получилось порядка 200. Их же там на этом сервисе на порядок меньше и это оччень большая недоработка Аудиотеле!
assa2, к слову - вы тоже (и в отличие от меня вы точно работаете на одну из сторон) пиарите в своем посте (который по ссылке) вашу компанию ))
А насчет нехватки операторов - значит, бизнес у вас неправильно выстроен. Или запроектирован. Или партнеры у вас приняли неправильное бизнес-решение.
Для меня, как обывателя все эти сложности бизнеса - не оправдание. Я вижу (точнее слышу) 5-минутное ожидание на линии (про ошибки в словах и "к сожалению, у нас нет такой информации" умолчу). И мне это не нравится. Именно поэтому мой выбор (на который я имею полное право) остановился на "Желтых".
Объясню для непросвящённых. "Желтые страницы" - это имя нарицательное = адресно-телнефонный справочник по организациям. И в связи с этим лицензированию (по крайней мере в нашей стране) не подлежит :) Это тоже, что обвинить издания в использовании слова "газета", "журнал" и т.д.
assa2, тему неправильно бизнес-решения (вашего или партнеров) мы закрыли. Хорошо )))
Удивительно! Почему же тогда Xerox судится с теми, кто называет свои копировальные устройства ксероксами, а не "копировальными устройствами"?
Для программиста ведь не секрет, что использование этого слова в title приводит к тому, что при поиске в Яндексе на запрос "Желтые страницы" показывается Ваш сайт. Пусть не на первых позициях, но..
Представьте аналогичную ситуацию - ЖС использовало в названии "Большая телефонная книга Желтые страницы". Невинно хлопая глазками и ссылаясь на "ну книга же и правда телефонная и большая" )))
Да и все прекрасно понимают, что "непосвященные" считают это словосочетание именно названием бренда.
Я не пиарю чей-то бренд - я отстаиваю свое личное мнение. И уж раз взялся за вопрос - "кручу" его подробно и со всех сторон )).
А то, что я делаю это весьма рьяно.. так не спорьте пусть и с бывшим, но профессиональным пиарщиком )))
"Партнеры у вас приняли неправильное бизнес-решение" - полностью с Вами согласен.
Кстати, если Вам нужна справка не в час пик или ночью, то БТС работает круглосуточно, а ЖС только в рабочие часы :(
Чтобы у ЖС не было пиара за наш счёт - совсем недавно их отключил от нашего сайта. Если чего всё-таки там не найдёте, звоните в БТС, хотя бы для того, чтобы опять упрекнуть, что там ничего нет :/
Наши сервисы ("Большая Телефонная Книга"), только официально, используют 3 крупных call-центра Москвы, включая "Службу Спасения". Неофициально, думаю, все остальные :)
Успехов Вам во всём и не будьте так критичны, потому что всё намного сложнее, и тот сервис, который Вам помогает, когда он ещё не раскручен, тоже может Вас подвести :( Лучше иметь выбор. Чего Вам и желаю :)
Не поверите, но бренд "Желтые Страницы" принадлежит не Эниро :) Предлагаю их засудить, т.к. кроме заголовка этим словосочетанием пронизаны все их сайты, справочники и т.д. :D
По идее справочная ЖС Вам должна давать такую справку, т.к. они позиционируются, как общероссийский справочник. Толко у них пока нет бесплатного общероссийского входящего номера, а у "Большой Телефонной Справочной" есть, но данные только по Москве и области (правда там есть общероссийский раздел "Гостиницы России и ближнего зарубежья") :(
Попробуйте (только не в пиковые часы, которые у справочной с 11 до 14, лучше после 16) поискать что-то и там и там.
Если БТС Вас опять разочарует - забудьте о ней :)
Исходное сообщение assa2
Кстати, если Вам нужна справка не в час пик или ночью, то БТС работает круглосуточно.
Чтобы у ЖС не было пиара за наш счёт - совсем недавно их отключил от нашего сайта. Если чего всё-таки там не найдёте, звоните в БТС.
Наши сервисы ("Большая Телефонная Книга"), только официально, используют 3 крупных call-центра Москвы, включая "Службу Спасения".
А еще у них работает человек с самым большим хуем в мире. Это я.
А нафига вообще эти справочные службы нужны? Кто-то нибудь тут ими пользовался?
Ндаа РЕКЛАМА, однозначно, пиарщика по стилю издалека видно. Ну что своего вы добились тема в рассылке.
Только не надо оправдываться что вы к этому отношения не имеете. Вас полностью выдает и стиль и порядок расположения фраз, а также обороты, были бы оригинальны извернулись бы получше.
Вот только из за такой херни, рассылка скоро превратится в сплошное рекламное сообщение.
Старенький_Ху, пользовался. И платной 0633, и 09, и БТК, и Желтыми.
Мы же видим за справками только банальное "адрес-телефон по названию" - а там все глубже (особенно в платных). В тех же 0633 тебе подскажут, какие банковские вклады в каких банках в этом году выгоднее и как к банку проехать (аналогично - ремонт тачки, покупка мобилы, когда родился Кутузов )))).
Вообщем, полезно - когда под рукой нет компа и интернета. Редко, но метко.
Насчет моего отношения к ЖС - на них (и в них) не работаю. Если бы работал совершенно этого не скрывал бы (чего стесняться-то?) ))
Насчет "рекламности" поста - дык старая школа, ага. Умение спецефически подавать информацию (я оччччччччень скромный, знаю )))) не пропьешь )))
Если вы поднимете рассылку за последние месяца три - посты из моего раздела "полезняшки" в ней очень частые гости. Хорошо это или плохо? А фиг знает. В любом случае такая информация гораздо (имхо) полезнее, чем часто попадающие в рассылку посты a la "чем зубная паста лучше женщины" или "предлагаю меняться симпами и ПЧелками, публикую правила". Я просто не гонюсь за рейтингами - стабильного 7-9 места в Яндексе и 1-20 в рейтинге лиру моему тщеславию хватает )))
Исходное сообщение ПроКуратор Старенький_Ху, пользовался. И платной 0633, и 09, и БТК, и Желтыми.
Мы же видим за справками только банальное "адрес-телефон по названию" - а там все глубже (особенно в платных). В тех же 0633 тебе подскажут, какие банковские вклады в каких банках в этом году выгоднее и как к банку проехать (аналогично - ремонт тачки, покупка мобилы, когда родился Кутузов )))).
Вообщем, полезно - когда под рукой нет компа и интернета. Редко, но метко.
Неужели есть люди, которые задают туда подобные вопросы, да еще и верят полученным ответам?:)